Privacy Policy

プライバシーポリシー

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ホテルクアビオでは旅館業法に従いお客様より個人情報を頂いております。
この書面はお客様の個人情報の保護とお取り扱いにつきまして個人情報保護法の規定に従いご説明するものです。

※旅館業法では、旅館等で感染症が発生した場合などの感染経路調査等を目的として 宿泊者名簿を備え氏名・住所・職業その他の事項を記載する事が規定されています。

旅館業法第六条
営業者は、厚生労働省令で定めるところにより旅館業の施設その他の厚生労働省令で定める場所に宿泊者名簿を備え、これに宿泊者の氏名、住所、職業その他の厚生労働省令で定める事項を記載し、都道府県知事の要求があつたときは、これを提出しなければならない。
2 宿泊者は、営業者から請求があつたときは、前項に規定する事項を告げなければならない。

【1】個人情報に対する当ホテルの基本姿勢

当ホテルは、個人情報保護法その他の関連法規を遵守し、保有する個人情報の安全管理のため必要かつ適切な措置を講じます。

【2】当ホテルが保有する個人情報について

当ホテルは以下の機会に取得したお客様の個人情報(氏名・住所・電話番号・携帯電話番号・メールアドレス・性別・お問い合わせ内容・サービスに対するご要望・ご利用記録)を保有しており、宿泊者カード及びデータベースに登録しています。

【3】お客様の個人情報の利用目的について

当ホテルが取得した個人情報は、お問い合わせに対するご回答、ご予約、およびご利用についてのご連絡に利用いたします。また、ご宿泊時に目的と利用範囲を明示したうえで同意いただいたお客様にのみ、当ホテルの各種情報、サービスのご提供に利用致します。この場合の各種情報の提供とは、直接ご案内させていただくほか、ダイレクトメール、Eメールなどを含みます。 上記以外の目的で、個人情報を利用する場合は、取得あるいは利用に先立ち、その目的、利用範囲をお客様に明示し、ご承諾いただいた上で取得あるいは利用いたします。

【4】お客様の個人情報の管理について

お客様からご提供いただいた個人情報の漏洩及び流出を防止するため、適切な措置を講じております。お客様から開示、訂正または削除の求めがあった場合、ご本人確認をさせて頂いた上、遅延なくこれに対応いたします。

お客様の同意がある場合、及び法令に基づき要請があった場合以外は第三者にはお客様情報を提供又は開示致しません。

【5】第三者提供について

当ホテルは、お預かりしたお客様の個人情報を、予めお客様の事前の同意を得ないで、第三者に提供しません。ただし、以下に該当する場合は除きます。
  1. 法令の規定または司法手続きに基づく要請による場合
  2. 特段の事情により、行政官庁等に協力する場合
  3. 正当な利用の範囲内で、当ホテルが業務委託先に委託する場合。

【6】個人情報の取扱いに関する窓口

当ホテルの個人情報の取り扱いについては、下記までお問い合せください。 ホテルクアビオ
電話番号:0279-89-0932
メールアドレス:kurbio@cure.ocn.ne.jp